Não é de hoje apenas que se ouve em todo lado reclamações sobre o Mercado Livre, não é mesmo?
Bom, o Mercado Livre pode te banir sem motivo algum, tem um atendimento tão ruim quanto ou até pior que o da telefonica (salvo alguns funcionários, que até tentam nos atender bem). E não cumprem muitas regras de direitos do consumidor.
O Mercado Livre temd e erros já de cara, até coisas que qualquer leigo no assunto saberia:
1-Não deixa um endereço ou telefone para eventuais reclamações/visitas de clientes que precisem de ajuda; somente mandam enviar e-mails para caixas de e-maisl que sempre voltam mensagem por serem ou inexistentes ou cheias e nao podendo receber nada;
2-entre as novas regras, se você acabou de se registrar, você É OBRIGADOa vender via Mercado PAgo a priemira venda , mesmo que isso te prejudique (se você não é dono de loja, e precisa botar algo rpa venda porque não tem grana nem rpa paga ro onibus, se a pessoa te envia via MercadoPAgo, você só recebe a grana 1 semana depois de ela ter RECEBIDO a encomenda, ou seja, vocÊ corre o risco de não receber a grana,e ficar sem o produto, ou seja, terá perdido o item e dinheiro do próprio bolso), eu mesmo já passei por dores de cabeça de cobranças indevidas e até mesmo de não ter COMO enviar alguma venda minha porque não recebi nem mesmo o frete para o envio. ¬¬
3-Se vocÊ precisa saber algo específico sobre o MercadoLivre, sobre as regras, ou até sobre como fazer algo, no FAQ deles não há respostas muito bem escritas, são bem confusas, e são sempre cheias de rodeios, e nunca tem como vocÊ fazer a sua pergunta específica diretamente.
4-Facilmente, invadem sua conta, botam produtos que não são seus, sem você saber, vendem, recebem grana, não entregam, mas, botam os anuncios pelo preço mais alto (destaque, cores, muitas fotos, etc), só para lhe prejudicar.
5-Boleto Bancário, que é meu método para pagar quando devo algo ao MercadoLivre, só dá para ser pago a partir de mínimo 5 reais, abaixo disso, só mesmo via transferência bancária (pra quem tem conta poupança e não é vinculada pela internet, somente pessoalmente, isso é só dor de cabeça), e eles teimam em cobrar quando você deve 1 real, 50 centavos, etc. E vocÊ NÃO PODE RECLAMAR!
6-Se você precisa da ajuda de algum funcionário deles, você tem a CERTEZA de que eles devem estar rindo de você por ter sido um trouxa, porque se você tiver algo concreto contra eles, não há endereço ou telefone para você podoer processá-los, caso necessário, e pelas leis do coisumidor, TODA EMPRESA É OBRIGADA A DEIXAR SEU ENDEREÇO E/OU TELEFONE DE CONTATO VÁLIDO EM SEUS SITES!
7-Parece que o MercadoLivre só respeita quem coloca MUITOS produtos a toda hora para venda, porque, sempre que você coloca acima de 10 produtos ao mesmo tempo, memso que você não venda, é 8% do preço que você paga á eles. Até no máximo 10 produtos por vez, eles não te cobram, mas, isso só está escrito ans regras ATUAIS, e eles não avisam, é VOCÊ quem deeve procurar nas entrelinhas, afinal, quem vai perder com isso é VOCÊ, e por isso, eles deixam beme scondido mesmo entre as regras.
No final, fui prejudicado várias vezes, e eu utilio o MercadoLivre desde 1998... São 11 anos utilizando MercadoLivre, sendo que esotu em meu segundo usuário já, porque meu anterior, bloquearam meu usuário e e-mail sem motivos, sem eu dever á eles, e eu inha já umas 15 vendas concretizadas, e havia pago as malditas porcentagens á eles já. Com o novo usuário, estava utilizando apenas para COMPRAR, mas, ao colocar alguns itens á venda, já tive dores de cabeça (clico em NÃO ACEITAR MERCADO PAGO e lá vão os produtos com ACEITO MERCADO PAGO pro ar... ¬¬), dentre outros problemas. Ah, detalhe que eles não aceitam gente com memso nome completo, e se você teve uma conta banida com seu RG, você tem de INVENTAR ou usar de outra pessoa, porque memso que você possa pagar para ser desbloqueado, NÃO HÁ COMO SER DESBLOQUEADO!
Portanto, sempre vai ter de tomar cuidado para nenhum engraçadinho te hackear a conta, para não botar mais de 9 vendas no ar, para não botar destaques ou coisas caras no anúncio (exceto o produto), e principalmente, utilizar um e-mail do hotmail ou Gmail mesmo, que vocÊ possa descartar e trocar algum dia, porque, ele sbloqueiam até seu e-mail para nova conta, se eles errarem. EXPERIêNCIA PRÓPRIA!
Atualmente, por não ter vendido nenhum produto dos que postei para venda, estou devendo R$2,35... Sendo que postei os anuncios simples, que são os GRATUITOS (e porque tenho de pagar se são gratuitos? Nem houve venda concretizada! ¬¬).
OK, vou pagar e NUNCA MAIS vou usar pra vender no MercadoLivre, apenas para COMPRAR, isso SE o produto vavler a pena mesmo... ¬¬
Boa sorte á quem for utilizar pra vendas o MercadoLivre, pois, se eles não forem com a sua cara, vão te desrespeitar até o fim!
Cuidado com seu bolso, ele pode ser a próxima vítima do ML!
YATTA!
Bom, o Mercado Livre pode te banir sem motivo algum, tem um atendimento tão ruim quanto ou até pior que o da telefonica (salvo alguns funcionários, que até tentam nos atender bem). E não cumprem muitas regras de direitos do consumidor.O Mercado Livre temd e erros já de cara, até coisas que qualquer leigo no assunto saberia:
1-Não deixa um endereço ou telefone para eventuais reclamações/visitas de clientes que precisem de ajuda; somente mandam enviar e-mails para caixas de e-maisl que sempre voltam mensagem por serem ou inexistentes ou cheias e nao podendo receber nada;
2-entre as novas regras, se você acabou de se registrar, você É OBRIGADOa vender via Mercado PAgo a priemira venda , mesmo que isso te prejudique (se você não é dono de loja, e precisa botar algo rpa venda porque não tem grana nem rpa paga ro onibus, se a pessoa te envia via MercadoPAgo, você só recebe a grana 1 semana depois de ela ter RECEBIDO a encomenda, ou seja, vocÊ corre o risco de não receber a grana,e ficar sem o produto, ou seja, terá perdido o item e dinheiro do próprio bolso), eu mesmo já passei por dores de cabeça de cobranças indevidas e até mesmo de não ter COMO enviar alguma venda minha porque não recebi nem mesmo o frete para o envio. ¬¬
3-Se vocÊ precisa saber algo específico sobre o MercadoLivre, sobre as regras, ou até sobre como fazer algo, no FAQ deles não há respostas muito bem escritas, são bem confusas, e são sempre cheias de rodeios, e nunca tem como vocÊ fazer a sua pergunta específica diretamente.
4-Facilmente, invadem sua conta, botam produtos que não são seus, sem você saber, vendem, recebem grana, não entregam, mas, botam os anuncios pelo preço mais alto (destaque, cores, muitas fotos, etc), só para lhe prejudicar.
5-Boleto Bancário, que é meu método para pagar quando devo algo ao MercadoLivre, só dá para ser pago a partir de mínimo 5 reais, abaixo disso, só mesmo via transferência bancária (pra quem tem conta poupança e não é vinculada pela internet, somente pessoalmente, isso é só dor de cabeça), e eles teimam em cobrar quando você deve 1 real, 50 centavos, etc. E vocÊ NÃO PODE RECLAMAR!
6-Se você precisa da ajuda de algum funcionário deles, você tem a CERTEZA de que eles devem estar rindo de você por ter sido um trouxa, porque se você tiver algo concreto contra eles, não há endereço ou telefone para você podoer processá-los, caso necessário, e pelas leis do coisumidor, TODA EMPRESA É OBRIGADA A DEIXAR SEU ENDEREÇO E/OU TELEFONE DE CONTATO VÁLIDO EM SEUS SITES!
7-Parece que o MercadoLivre só respeita quem coloca MUITOS produtos a toda hora para venda, porque, sempre que você coloca acima de 10 produtos ao mesmo tempo, memso que você não venda, é 8% do preço que você paga á eles. Até no máximo 10 produtos por vez, eles não te cobram, mas, isso só está escrito ans regras ATUAIS, e eles não avisam, é VOCÊ quem deeve procurar nas entrelinhas, afinal, quem vai perder com isso é VOCÊ, e por isso, eles deixam beme scondido mesmo entre as regras.
No final, fui prejudicado várias vezes, e eu utilio o MercadoLivre desde 1998... São 11 anos utilizando MercadoLivre, sendo que esotu em meu segundo usuário já, porque meu anterior, bloquearam meu usuário e e-mail sem motivos, sem eu dever á eles, e eu inha já umas 15 vendas concretizadas, e havia pago as malditas porcentagens á eles já. Com o novo usuário, estava utilizando apenas para COMPRAR, mas, ao colocar alguns itens á venda, já tive dores de cabeça (clico em NÃO ACEITAR MERCADO PAGO e lá vão os produtos com ACEITO MERCADO PAGO pro ar... ¬¬), dentre outros problemas. Ah, detalhe que eles não aceitam gente com memso nome completo, e se você teve uma conta banida com seu RG, você tem de INVENTAR ou usar de outra pessoa, porque memso que você possa pagar para ser desbloqueado, NÃO HÁ COMO SER DESBLOQUEADO!
Portanto, sempre vai ter de tomar cuidado para nenhum engraçadinho te hackear a conta, para não botar mais de 9 vendas no ar, para não botar destaques ou coisas caras no anúncio (exceto o produto), e principalmente, utilizar um e-mail do hotmail ou Gmail mesmo, que vocÊ possa descartar e trocar algum dia, porque, ele sbloqueiam até seu e-mail para nova conta, se eles errarem. EXPERIêNCIA PRÓPRIA!
Atualmente, por não ter vendido nenhum produto dos que postei para venda, estou devendo R$2,35... Sendo que postei os anuncios simples, que são os GRATUITOS (e porque tenho de pagar se são gratuitos? Nem houve venda concretizada! ¬¬).
OK, vou pagar e NUNCA MAIS vou usar pra vender no MercadoLivre, apenas para COMPRAR, isso SE o produto vavler a pena mesmo... ¬¬
Boa sorte á quem for utilizar pra vendas o MercadoLivre, pois, se eles não forem com a sua cara, vão te desrespeitar até o fim!
Cuidado com seu bolso, ele pode ser a próxima vítima do ML!
YATTA!
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